Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Comment desimlocker mon éléphone ?

IRENE L.
IRENE L.

IRENE L.

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Nom de l'auteur
IRENE L.
Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Nouveau Client
Date
1 janvier 2016
il y a plus de 2 ans
Consultations
consultée 6 fois
question
q

J'ai acquis mon téléphone au CIC au mois d'Avril 2014. Je souhaiterais le desimlocker pour pouvoir l'utiliser avec une carte sim d'un autre opérateur. Comment pus-je faire ?

Réponse

Maisa O.

Maisa O.

Niveau
3
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points
Equipe
Nom de l'auteur
Maisa O.
Date
réponse
r

Bonjour Irène,

Votre demande a bien été prise en charge à ce jour.

Les mobiles achetés en renouvellement auprès d'Euro Information Télécom ne sont plus simlockés depuis le 04/03/2013.

Votre mobile ne présente donc aucune restriction pour l'utilisation d'une autre sim.

Dans le cas où un message d'erreur vous empêchant l'utilisation d'une autre ligne, je vous invite à revenir poser une question sur l'Assistance Mobile.

Maisa, Conseillère Assistance Mobile.

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