Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Emission et réception de MMS impossible

ELODIE L.
ELODIE L.

ELODIE L.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,
Je viens d'avoir un Samsung Galaxy A3, et l'envois/réception de MMS est impossible. J'ai paramétré l'APN via le message reçu par votre site mais ca ne fonctionne toujours pas (j'ai arreté.redémarré le téléphone après la configuration)

Réponses

Bonjour Elodie,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?