Question en attente de réponse
Comment recevoir à nouveau les mms?
Impossible de télécharger les mms qu'on m'envoie sur mon wiko birdy
Réponse
Bonjour Virginie,
Nous avons rencontré un incident vendredi dernier concernant la réception des MMS. L'anomalie est dorénavant résolue. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Packs en libre service - Activer ma ligne
Quand votre nouvelle ligne sera-t-elle active ?Vous avez souscrit votre forfait, signé votre contrat et envoyé votre pièce d'identité. Quand votre nouvelle ligne sera-t-elle activée ? Vous avez demandé un nouveau... -
j ai reçu 2 messages annonçant envoi de parametres pour acces web et mms sans suite toujours pas acces
merci de me répondre sans que j 'ai à consulter les autres questionsBonjour Catherine, Pour paramétrer votre Samsung Galaxy Core Prime pour Internet et les MMS, je vous invite à vérifier les éléments suivants : - désactiver temporairement... -
Mon appareil ne retient pas NRJMMS : au clic sur "Enregistrer", retour sur les APN, mais rien ne change. Comment faire ?
Smartphone : MTT Idéal Bonjour, J'ai pu suivre les étapes de configuration manuelle pour avoir Internet sur mon téléphone (APN NRJWEB), mais l'ajout d'APN ne fonctionne pas...Bonjour Bertrand, J'ai bien pris en compte votre demande. Sachez que NRJ MMS ne doit pas être sélectionné. Vous devez uniquement mettre un point coloré sur NRJ WEB. Suite...
-
-
