Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Impossible d'envoyer ou recevoir MMS

PIERRE P.
PIERRE P.

PIERRE P.

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Bonjour depuis quelque temps Mais impossible de recevoir et d'envoyer des MMS depuis mon téléphone (LG G4 Stylus )

Tout fonctionne, appels téléphoniques, envoi de sms, 4G

J'ai pourtant configurer le point d'acces mms comme demander dans le tutoriel.

Réinitialiser 3 fois le Téléphone au complet rien a faire c'est agaçant
piexxxxt@hotmail.com
067xxxx77

Réponses

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Pierre,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée et bonne année !
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Pierre,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Nadège M.
Nadège M.

Nadège M.

Niveau
6
48272 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pierre,

Suite à notre échange, votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique afin de résoudre votre anomalie pour les MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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