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Bonjour Cindy,
Après analyse de votre ligne, vous êtes concerné par un incident déclaré sur les MMS, car vous avez cette anomalie depuis hier.
Ce dernier est en cours de résolution par nos équipes techniques.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et une bonne année !
Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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