Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

réception/envoi mms impossible

NADINE V.
NADINE V.

NADINE V.

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J'ai bien suivi la procédure de configuration de mon mobile. Mais depuis quelques jours impossible de recevoir ou d'envoyer un mms.

Réponses

Bonjour Nadine,

Après analyse de votre ligne, vous êtes concerné par un incident déclaré sur les MMS.
Ce dernier est en cours de résolution par nos équipes techniques.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne journée et une bonne année !

Cordialement,

Nadège, Conseillère Assistance

MAEVA C.
MAEVA C.

MAEVA C.

Niveau
0
88 / 100
points

Bonjour,

J'ai le même problème, impossible d'envoie de mms depuis quelques jours, j'ai pourtant fait les réglages comme indiqués sur le forum.

Est t'il possible de régler ce problème d'une autre manière ?

Cordialement,

Bonjour Maeva,

Votre demande est prise en charge dans le cadre d'un autre fil de discussion.
Si vous souhaitez accéder à celui-ci, je vous invite à utiliser le lien suivant:

http://www.assistance-mobile.com/questions/1024184-impossible-envoyer-mms-parametrages

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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