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envoie réception de photo impossible ?
Bonjour,
Impossible depuis 2 jours d'envoyer ou recevoir des mms .J'ai 3 forfait 10 ans 10 giga avec 3 téléphone différent 1 Samsung galaxy J5 un archos platinium45 et 1 archos platinium 50 .Cela ne fonctionne plus sur aucun des 3 .Pas de problème pour les sms,les appels et internet.Reparametrage du Samsung J5 avec vos paramètres envoyé par sms sans résultat.Merci pour votre réponse.
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Bonjour Ludovic,
Après analyse de votre ligne, vous êtes concerné par un incident déclaré sur les MMS, car vous avez cette anomalie depuis hier.
Ce dernier est en cours de résolution par nos équipes techniques.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je vous souhaite une bonne journée et une bonne année !
Cordialement,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour, j'aimerai bien modifier mon contrat en professionnel ; est-ce possible ?
J'avais parlé avec le Service Clients à ce sujet et quelqu'un aurai du m’appeler, mais je n'ai jamais reçu d'appel. Pouvez-vous faire le nécessaire SVP? Merci Luciano LA ROSA -
Appels, SMS, MMS et Data depuis le Royaume-Uni
Bonjour, Ma fille, qui utilise cette ligne part au Royaume-Uni (donc hors UE) pour 1 semaine lundi 22/04/2024. Je n'ai pas trouvé quelles sont les conditions d'utilisations...
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