Question en attente de réponse
Comment régler une avance sur facture suite à une ligne suspendue ?
Bonjour, je suis au créditmutuel mobile et je dois régler une avance sur facture suite à un dépassement de consommation
Ma ligne est suspendue et IL N'Y A AUCUN ENDROIT DANS MON ESPACE CLIENT OU REGLER CONTRAIREMENT AUX INDICATIONS FAUSSES DONNEES SUR CE SITE !!!!
Réponse
Bonjour Gerard,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez effectué le règlement de l'avance sur facture avec le serveur vocal interactif.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée et bonne année !
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Régler sa facture impayée/rejetée
Comment régler sa facture impayée/rejetée ?Si vous êtes en retard sur le paiement de votre facture, l'usage de votre ligne sera restreint : vous ne pourrez alors plus émettre d’appels et envoyer de SMS. Vous serez... -
Mobile tomber et casser que faire? Et encore garantie
Samsung galaxie 3 -
pur regler le payment ?
Il était hors de la ligne du compte courant parce qu'il n'y avait pas d'argent, mais il y a maintenant, que dois-je faire pour obtenir la ligne ?Bonjour Sergio, Je constate que votre ligne a été suspendue partiellement (vous ne pouvez utiliser la ligne mais restez joignable), suite à un rejet de prélèvement au...
-
