Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

message d attente d envoi MMS et non lecture de mms en attente

CAROLINE G.
CAROLINE G.

CAROLINE G.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,
Nouvelle cliente , depuis quelques jours j'ai un souci avec les mms .
Ceux que je souhaite envoyer son en attente , et ceux que je souhaite lire , je n'ai pas de possibilité de les ouvrir .
Je viens de verifier , voir d'ajouter des reseaux proxy web et mms, et rien n'y fait ..... help me .
Mon téléphone fonctionne sous ANDROID...xperia z2
Merci par avance pour vos reponses .

Bonjour Caroline,

Je viens de vous envoyer un message de configuration pour les MMS.
Votre mobile mobile affiche "Paramétrage de confirmation reçu ".
Sélectionnez " Afficher "puis " Enreg ".
Si un code vous est demandé, je vous invite à saisir le code " 0000 ".

Si l'anomalie persiste, je vous invite à revenir vers moi.

Bonne journée et bonne année !
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (1)

100%

100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?