Question en attente de réponse
impossible d'envoyer des mms depuis ce jour
J'ai souscrit à crédit mutuel mobile il y a 1 mois, j'ai mis 3h pour paramétrer internet/MMS et tout marchait sauf que depuis 2 jours impossible d'envoyer des MMS mais internet marche.
J'ai vérifié les réglages et tout correspond, merci de me trouver une solution de pourquoi du jour au lendemain je n'ai plus rien.
J'ai un samsung S4
Merci
Réponses
bonjours moi c'est pareil avez vous trouvez une solution merci (j'ai un galaxie note)
c'est surement un probleme de réseau car pour ma part aussi certaines personnes de recoivent pas mes mms et je n'arrive pas à en recevoir non plus
Pour moi non plus ça marche pas non plus sur' aucun de mes contacts apparemment ça serais un problème général
Apparement c'est une panne général
non pas de solution ...
Chez moi ça refonctionne
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Bonjour Jennifer,
Après analyse de votre ligne, vous étiez concerné par un incident déclaré sur les MMS, car vous avez cette anomalie fin de semaine dernière.
Ce dernier est résolu depuis samedi soir.
Je constate que vous avez émis des MMS depuis votre message.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je vous souhaite une journée et une bonne année !
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Rachelle,
Nous avons pris connaissance de vos messages et je vous ai répondu sur un autre fil de discussion.
Je vous inviteà en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Cyril,
Merci pour votre retour.
Effectivement, nous avions un incident sur les MMS fin de semaine dernière, mais qui est résolu depuis samedi fin de journée !
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marine
Après analyse de votre ligne, vous étiez concerné par un incident déclaré sur les MMS, car vous avez cette anomalie fin de semaine dernière.
Ce dernier est résolu depuis samedi soir.
Je constate que vous avez émis des MMS depuis votre message.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Je vous souhaite une journée et une bonne année !
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Cordialement.
Nadège, ConseillèreAssistance Mobile
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