Assistance Mobile

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L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse

j'arrive plus a envoyer et recevoir les mms?

RACHELLE L.
RACHELLE L.

RACHELLE L.

Niveau
0
23 / 100
points

Depuis le 1er janvier je n'arrive plus a envoyer et recevoir les mms malgres les configurations

Réponse

Bonjour Rachelle,

Après analyse de votre ligne, vous êtes concerné par un incident déclaré sur les MMS, car vous avez cette anomalie depuis hier.
Ce dernier est en cours de résolution par nos équipes techniques.
Je vous invite à éteindre et rallumer régulièrement votre mobile.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

Je vous souhaite une bonne fin de journée et une bonne année !

Cordialement,

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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