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Question en attente de réponse

Pas de possibilité d'activation de l'option internationale sur mon espace perso ?

JÉRÉMY G.
JÉRÉMY G.

JÉRÉMY G.

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Bonjour,
J'ai besoin de recevoir des appels venant de l'étranger en France, maintenant je suis client depuis plus d'un mois. Je suis allé dans mon espace client, j'ai suivi la démarche mais je n'ai pas l'onglet "activation de l'option international" dans gérer mes options. Comment faire ?

Merci de votre réponse.

Réponses

Bonjour Jérémy,

Je vous ai apporté une réponse à votre demande en privé.
Je vous invite à consulter votre adresse e-mail renseignée lors de votre souscription.

Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Bonsoir Jérémy,

Je vous remercie pour les informations.
Je viens de procéder à la mise en place de l'option internationale blocage web.
Cette option sera active dans un délai maximum de 24h.
Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Cordialement,

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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