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Question en attente de réponse

Malgré la configuration mms, impossible d'émettre ou recevoir des mms. Pouvez vous m'aider?

FREDERIC G.
FREDERIC G.

FREDERIC G.

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J'ai un téléphone Samsung grand prime

Réponse

Bonjour Frederic,

Après analyse de votre ligne, vous étiez concerné par un incident déclaré sur les MMS, car vous avez cette anomalie fin de semaine dernière.
Ce dernier est résolu depuis samedi 17h.
Je constate que vous avez émis des MMS depuis votre message.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

Je vous souhaite une journée et une bonne année !

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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