Question en attente de réponse
Bonjour,Je ne peux pas envoyer des mms avec samsung s5.j ai fait la configuration manuel du telephone .merci?
J ai fait la configuration manuel de mon samsung s5 pour le web et mms.mais l envoi des mms ne fontionne pas.j ai besoin d aide.merci
Réponse
Bonsoir Patricia,
Il y a actuellement un incident concernant l'envoi des MMS. En effet, les MMS ne partent pas. Je suis désolée pour la gêne occasionnée.
Toutefois afin de s'assurer que le paramétrage est conforme, je vous ai renvoyé un SMS de paramétrage pour les MMS, il suffit de l'ouvrir et de l'installer. Si un code vous est demandé, entrez le code 0000. Je vous invite aussi à éteindre et rallumer le téléphone.
Pour le moment, je n'ai pas de date de résolution mais je vous garantis que notre service technique fait le maximum pour résoudre l'incident au plus vite.
Passez une bonne soirée et une bonne année.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
contrat actu CIC MOBILE PRO, je veux basculer (même numéro) vers BOUYGUES TELECOM fournisseur de ma nouvelle entreprise
Je souhaite conserver mon numéro actuel. Ma nouvelle entreprise travaille avec BOUYGUES TELECOM. Quelle procédure pour mettre en place le nouveau contrat/forfait ? -
Je reçu aujourd'hui ma carte sim je ne arrive pas activer
-
Je n ai pas de connexion 4g au Portugal que lorsque je me connecte en Wi-Fi
Forfait Europe pourquoi pas de connectionBonjour MARIA, Après vérifications de votre dossier, je vois que vous avez 9 Go depuis l'Europe et DOM. Je vous invite à faire un paramétrage du mobile en suivant les...
-
-
