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Probleme envoi mms depuis 2 jours
Bonjour, depuis 2 jours je n'arrive plus a envoyer des mms depuis les 3 mobiles qui sont sur nrj mobiles, y a t'il un problème chez vous ? j'ai réinstallé les apn etc... rien n'y fais, les sms passent, le mail aussi etc.. sauf les mms !!
Aussi quand on m'envoie des mms, j'ai téléchargé au lieu que le mms s'affiche directement et bien sur cela ne se télécharge pas !
Merci
j'ai eu le service clients c'est un pb général
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Réponses
Merci, ils ont donné une date car c'est vraiment pas le moment :(
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Sébastien,
Nous avons rencontré un incident au niveau du service MMS.
L'incident est maintenant résolu. Dans certains cas, il vous suffit d'éteindre et de rallumer votre mobile.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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Consommation frauduleuse ?
Bonjour, Je viens de m’apercevoir que sur mes factures détaillées il y a une consommation de data et de SMS que je n’ai pas effectué. Je suis le seul à avoir accès au téléphone... -
Pas accès au SAV
Bonjour, mon téléphone est parti en réparation j’ai reçu un mail me disant que je peux suivre l’avancée avec le numéro imei hors pas du tout … il est écrit « 0dossiers trouvés » -
wifi Réunion 2
Je ne sais pas en quelle langue je dois expliquer mon problème puisque que la réponse est toujours la même, comment puis-je vous aider,avez vous toujours le problème. A mourir...
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