Question en attente de réponse
Problème mms que faire pour réussir à les ouvrir?
Bonjour, je suis cliente chez nrj mobile depuis novembre et je recevais des mms au début et maintenant impossible de les ouvrir j'ai tout essayé le paramétrage manuel et automatique rien n'y fait c'est la première que j'ai des soucis avec un opérateur.
En manuel des que je mais mms dans type d'apn je ne peux plus cocher l'apn nrjmms.
Je ne sais plus quoi faire...
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Bonjour Laëtita,
Nous avons rencontré un incident au niveau du service MMS.
L'incident est maintenant résolu. Dans certains cas, il vous suffit d'éteindre et de rallumer votre mobile.
Je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercie pour votre compréhension.
Cordialement,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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pas de reception des appels red by sfr
Les appels entrant venant de red by sfr tombent sur une messagerie indiquant que mon numéro n'est pas attribué. Par contre les sms fonctionnent dans les 2 sens. -
Je suis nouvelle cliente. Ma ligne s'est activée hier mais je ne peux pas recevoir d'appel téléphonique.
J'ai fait toutes les manipulations proposées sur l'espace client et ça ne fonctionne pas. -
j'aurais besoin de changer mon identifiant sur ma tablette, sans réponse de votre part dans les 24 heures, je résilie
Cela fait deux jours que j'essaie d'avoir une astuce ou un quelconque humain pour traiter mon problème mais rien n'y fait. Sans réponse à mon problème dans les 2h, je vais vais...
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