Assistance Mobile

Question en attente de réponse

comment bloquer une recharge web sur un forfait bloqué?

MARIE THERESE M.
MARIE THERESE M.

MARIE THERESE M.

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Mon fils a un forfait mobile bloqué. Je voudrais bloquer la recharge web comment dois-je procéder?
Merci

Réponse

Bonjour Marie-thérèse.

Afin de bloquer le rechargement par SMS, l'utilisateur doit être différent du titulaire de la ligne et le profil sur l'espace client doit être en restreint.

Un mail vous a été envoyé en privé pour procéder aux modifications.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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