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Question en attente de réponse

Problème envoie/réception mms

CYRIL P.
CYRIL P.

CYRIL P.

Niveau
0
77 / 100
points

Depuis quelques heures je peut ni envoyer ni recevoir de mms
Quand je veut en envoyer ça me mets impossible d'envoyer
Quand le problème sera t'il reglé ?

Réponses

JEAN NICOLAS H.
JEAN NICOLAS H.

JEAN NICOLAS H.

Niveau
0
22 / 100
points

Même problème pour moi depuis hier, je suis sur le réseau Orange.

CYRIL P.
CYRIL P.

CYRIL P.

Niveau
0
77 / 100
points

Je viens d'avoir une conseillère de clientèle qui m'a confirmé que ce problème touchait l'envoi et la réception de mms.
Elle m'as aussi confirmé que des techniciens étaient entrain de le réparer et que ça refonctionnera dans la journée.

JEAN-PAUL U.
JEAN-PAUL U.

JEAN-PAUL U.

Niveau
0
24 / 100
points

oui il doit y avoir un problème partout je pense car ma femme ne reçois pas de mms
non plus

Malik H.
Malik H.

Malik H.

Niveau
4
7755 / 12000
points
Equipe

Bonjour Cyril P,

En effet, comme ma collègue vous l'a indiqué, nous avons rencontré un incident au niveau du service MMS.

L'incident est à présent résolu. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile en cas de dysfonctionnement.

Cordialement,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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