Question en attente de réponse
Nokia Lumia 640 vitre brisée?
Bonjour.
J'ai brisé la vitre de mon téléphone Nokia Lumia 640.
Quelles sont les solutions de dépannage?
Réponses
Bonsoir,
Si c'est suite à un choc ou une chute, pas de prise en garantie.
Donc n'hésitez pas à demander un devis afin de faire l'intervention en connaissance de cause.
Très cordialement,
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 69340 / 75000
- points
Bonjour Marlène,
Il n'y a pas d'assurance avec le forfait. Je vous invite à vous rapprocher de votre banque afin de voir si une assurance pour le bris du mobile a été souscrite.
Dans le cas où vous n'avez pas d'assurance, je vous confirme que la garantie ne prend pas en charge les réparations liées à un choc.
Je peux vous proposer :
- la mise en place d'un changement de mobile avec vos points. Je vous invite à cliquer sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728836-changer-mobile.
- la mise en place d'un devis.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée et meilleurs voeux pour 2016.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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