Bonjour Thiphaine,
Dans un premier temps, je vous invite à redémarrer votre mobile puis à tester l'envoi d'un SMS s'il vous plaît. En cas de persistance de l'incident, je vous invite à vérifier le numéro de centre de messagerie inséré dans votre Wiko. Pour ce faire, vous pouvez suivre les étapes suivantes :
- A partir de l'écran d'accueil, appuyer sur SMS/MMS,
- Appuyer sur Options,
- Puis sur Paramètres,
- Puis sur Définir le numéro SMSC de la SIM,
- Vérifier que +33771090909,
- Apporter les corrections nécessaires,
- Appuyer sur Ok,
- Tester l'envoi d'un SMS.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile