Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Comment envoyer un mms sans activer la 3G?

FANNY S.
FANNY S.

FANNY S.

Niveau
0
14 / 100
points

Je n'arrive pas à envoyer des mms sans activer la 3G, seulement je suis censée avoir mms illimité et je pompe sur ma 3G. Est ce que c'est à cause du forfait et/ou de l'opérateur?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
4
7755 / 12000
points

Bonjour Fanny,

Vous disposez bien d'un forfait avec les MMS illimités.

Cependant, l'envoi et la réception des MMS ont besoin d'Internet mobile pour fonctionner ; ainsi, il faut laisser la fonctionnalité 3G activée afin de pouvoir faire ces échanges.

Je vous rassure, l'envoi et la réception d'un MMS ne consomme que quelques ko par échange.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Cordialement,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?