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Question en attente de réponse

comment contacter le webmaster pour enlevez une question posée ?

THIERRY M.
THIERRY M.

THIERRY M.

Niveau
1
150 / 750
points

comment contacter le webmaster pour enlever une question posée ? je n'ai pas la possibilité ni de la modifier ni de la supprimer lorsque je vais dessus

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
244 / 750
points

On peut supprimer ou modifier des réponses que l'on donne en cliquant dessus ce n'est pas le cas aussi pour les questions?

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Thierry,

Si vos questions ont été prises en charge par mes collègues, elles seront automatiquement archivées à résolution. Je m'occupe pour ma part de clôturer vos deux demandes de suppression.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

MICHELLE V.
MICHELLE V.

MICHELLE V.

Niveau
0
24 / 100
points

Bonsoir
Désolé de formuler ma question ici qui n'a rien à voir avec la votre, URGENT je n'ai plus de réseau je ne peu même pas téléphoner, je suis NRJ mobile, je répète je ne peu même pas appeler , je suis loin de chez moi ,et suis actuellement dans un centre commercial d'où j'essaie de contacter une assistance NRJ mobile avec ma tablette , au secours ! Je dois reprendre la route pas de tel pas de réseau , votre site compliquer avec vos question et réponse toute faite. Svp dépanner moi .

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michelle,

Je vois que votre téléphone a pu récupérer le réseau à partir de 22h00 hier soir. Si les dysfonctionnements se poursuivent, n'hésitez pas à me le signaler pour programmer une mise en relation avec notre assistance technique.

En attendant votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Hervé J.
Hervé J.

Hervé J.

Niveau
5
19227 / 40000
points
Equipe

Bonjour Michelle,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Je vous souhaite une bonne journée.

Hervé, Conseiller Assistance Mobile

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