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Question en attente de réponse

Bloquer les conso hors forfait ?

BRYAN F.
BRYAN F.

BRYAN F.

Niveau
0
7 / 100
points

J utilise mes 2 lignes pour des appels et SMS mais tous les mois, j ai des frais supplémentaires pour des conso hors forfait. Pouvez vous bloquer ces conso et limiter mes lignes aux appels et SMS SVP ? Merci

Réponse

PETER T.
PETER T.

PETER T.

Niveau
3
2495 / 5000
points

Bonjour,
Il existe une option disponible depuis votre espace client :
"Options Tranquillité mobile" il y a : "Option de blocage" qui permet de sécuriser sa facture, cette option est payante1 euro / mois.
Cordialement

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