Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bloquer les conso hors forfait ?

BRYAN F.
BRYAN F.

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J utilise mes 2 lignes pour des appels et SMS mais tous les mois, j ai des frais supplémentaires pour des conso hors forfait. Pouvez vous bloquer ces conso et limiter mes lignes aux appels et SMS SVP ? Merci

Réponse

Bonjour,
Il existe une option disponible depuis votre espace client :
"Options Tranquillité mobile" il y a : "Option de blocage" qui permet de sécuriser sa facture, cette option est payante1 euro / mois.
Cordialement

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