Question en attente de réponse
Souscription de l'offre en 10€ en conservant numero mais reception carte sim avec nouveau numero?
Bonsoir,
après avoir souscris a l'offre à 10€ et ayant enfin reçu la carte SIM pendant les vacances après 5 ou 6 envois de pièces justificatives voila qu'en voulant activer cette nouvelle carte SIM je m'aperçois que mon numéro à été changer sur le courrier alors que j'avais demandé à conserver mon ancien.
Existe t-il une solution pour arranger ce problème?
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Bonjour Stéphane,
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Bonne fin de journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile
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bonjour, pouvez-vous réactiver ma ligne téléphonique ?
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les... -
j'ai besoin de contacter un conseiller mobile
Comment faire pour échanger directement avec un conseiller car les réponses données ne sont pas celles que je cherche? -
pouvez vous me retablir ma ligne
bjr suite a perte de mon telephone et l'ayant perdu pouvez vous retablir ma ligne svp?.je suis desepere!merci.
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