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Question en attente de réponse

Même en changeant de portable je n'ai plus de réseau ?

YANNICK B.
YANNICK B.

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Sony E3, pourquoi je n'ai plus de réseau au si bien en 3G 4G ?

Réponse

Bonjour Yannick,

Je constate que vous avez cherché à débloquer votre carte Sim puis commandé une puce de remplacement suite à l'échec du PUK. Votre commande est actuellement en cours d'expédition, je vous invite à patienter le temps de délais postaux, à activer cette nouvelle carte à la réception et à conserver le support de la Sim.
L'activation se fait dans un délais maximal de 24h, mais vous pourrez trouver l'usage de la carte avant ce délais en redémarrant régulièrement votre téléphone.

Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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