Question en attente de réponse
Pourquoi n'ai je pas été bénéficiaire d'un mois gratuit alors que j'ai été parrainnée ?
J'ai pris un abonnement chez vous en précisant que j'avais un parrainage mais ni moi ni mon parrain n'avons eu le mois gratuit, pourquoi ?
Réponse
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Bonjour Fabienne,
Le parrainage est accordé sous réserve de la souscription à un abonnement avec engagement de 12 ou 24 mois.
Vous disposez d'un forfait sans engagement. De ce fait, vous n'êtes pas éligible au parrainage.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Cordialement,
Malik, Conseiller Assistance Mobile
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Je souhaite activer les appels wifi . Merci
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