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Cette question a été résolue

Depuis le début de mon engagement, problème de connexion à ma messagerie hotmail hors zone wi-fi. Pourquoi ?

LUDOVIC L.
LUDOVIC L.

LUDOVIC L.

Niveau
0
26 / 100
points

Depuis le début de mon engagement chez vous, j'ai des problèmes de connexion à ma messagerie hotmail, dès que je ne suis plus dans une zone wi-fi. Pouvez-vous m'aider ?

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir,
Il faudrait vérifier que l'usage 'data' est bien configuré sur votre portable.
Avez-vous également des soucis, ou non, de connexion internet lors de vos problème de connexion à Hotmail ?
Très cordialement,

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Réponses

Anonyme
Anonyme

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Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Ludovic,

Votre demande de paramétrage est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

Anonyme
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Anonyme

Niveau
5
38189 / 40000
points

Bonjour Ludovic,

Votre demande a bien été prise en compte par notre équipe technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne fin de journée,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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