Question en attente de réponse
carte d identite?
Bonsoir
je viens de recevoir un mail concernant la ligne 0783648189 au nom de maurat stephanie. Je vous ai envoyé tous les documents que vous m avez demandé ainsi que ma piece d identite. votre mail me demande une nouvelle fois d envoyé la photocopie de ma carte d identité sinon vous coupez la ligne je ne comprends pas ce qu il a bien pu ce passer.
Cordialement
S.MAURAT
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
Bonsoir Stéphanie,
Après vérification, je vous confirme que nous n'avons pas réceptionné la copie recto-verso de votre pièce d'identité. Je vous invite par conséquent à nous la faire parvenir à nouveau par mail à l'adresse suivante : eitse@e-i.com
Je vous souhaite une agréable soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Portabilité, puis-je activer ma carte SIM avec numéro provisoire
Dois je attendre la date de la portabilité, ou puis-je utilisé ma nouvelle carte sim avec numéro provisoire -
URGENT - Problèmes divers nouveaux clients
Bonjour, problème 1 : le contrôle parental n'est pas sur le bon compte problème 2 : les 2 lignes parents ont une restriction adolescent au lieu de strandard problème 3 : les... -
Je n'arrive pas à creer mon espace personnel
Bonjour, Je n'arrive pas à creer mon espace personnel depuis le site auchanmobile.fr J'ai bien reçu mes 2 mails (ID et mdp) mais rien à faire, je suis bloqué lorsque je...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 47950 / 75000
- points
un anonyme a répondu
-
STEPHANIE a posé une nouvelle question
-