Cette question a été résolue
Forfait El Telecom
Bonsoir. J'ai un problème lorsque que j'appelle quelqu'un l'appel dure maximum 1h50. J'aurai voulus savoir si on pourrai modifiée cela. Si oui qu'elle est la démarche à suivre. Ou sinon tout simplement passer de El Telecom a Orange car il me semble que chez orange les appel dure au maximum 3h. Merci d'avance.
Bonjour Benjamin,
Logiquement, quel que soit le réseau, l'appel a une durée de 3 heures maximum. Afin de traiter cet incident, je vous propose de continuer cette conversation via votre adresse mail.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonsoir, pouvez vous m'envoyer l'adresse mail pour pouvoir vous contactez ? Merci
Bonjour Benjamin,
Suite à notre entretien téléphonique, le service technique a pris en charge votre demande.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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