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Question en attente de réponse

relance facture pour ligne resiliée

cathy S.
cathy S.

cathy S.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour, j'ai resilié ma ligne et recois une relance pour facture impayée dont je ne peux visualiser le contenu mon compte etant inactif ( suite à resiliation)
numero de telephone du service contentieux ne permet pas d'etre mis en relation acvec un etre humain . QUE DOIS JE FAIRE DIRECTEMENT CONTACTER LE MEDIATEUR ( IL ME SEMBLE QU'IL A AUTRE CHOSE A FAIRE )

BELLE ANNEE QUAND MEME

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Cathy,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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