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Question en attente de réponse

Activation Option internationale au bout d'un mois?

BENOIT C.
BENOIT C.

BENOIT C.

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Bonjour,

Pourriez vous m'activer l'option internationale sans web svp ? je pars à l'étranger fin janvier. Merci beaucoup.

Cordialement

Réponses

BENOIT C.
BENOIT C.

BENOIT C.

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merci pour votre réponse. Hélas impossible de l'activer moi même...

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Equipe

Bonjour Benoît,

L'option internationale peut être activée à partir d'un mois d'ancienneté par le Service Client et à partir de 3 mois d'ancienneté depuis l'Espace Client.

Afin de procéder à l'activation de l'option souhaitée, j'aurai besoin que vous me confirmiez quelques informations personnelles. Je vous invite pour cela à poursuivre notre conversation en privé en répondant au mail que je vous ai envoyé.

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

Sarah B.
Sarah B.

Sarah B.

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Equipe

Bonjour Benoît,

Je vous confirme avoir procédé à l'activation de l'option internationale (blocage web). Celle-ci sera prise en compte dans un délai de 2h à 24h. Je vous invite à présent à éteindre et rallumer votre mobile.

Je vous souhaite une excellente soirée ainsi qu'une bonne année.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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