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Question en attente de réponse

Résiliation non faite pour charles Otton 0771051276 toujours active !? Pourquoi

LAURENCE O.
LAURENCE O.

LAURENCE O.

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Je ne souhaite plus payer deux lignes pour mon fils Charles Otton alors que l'ancien contrat (0771051276) devrait être résilié!?Veuillez svp me rappeler ce jour au 0613261296.
En vous remerciant cordialement, Laurence Otton sa maman

Réponses

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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Equipe

Bonjour Laurence,

Je vous informe que je viens de tenter de vous joindre par téléphone, sans succès. De ce fait, afin de pouvoir traiter votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez une date ainsi qu'un créneau horaire dans lequel vous pouvez être jointe s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149536 / 180000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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