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Nouveau portable fonctionne pas ?
J'ai un abonnement chez vous. Je viens de commander un nouveau portable que j'ai bien eu mais je n'arrive pas à le mettre en route seul l'ancien portable fonctionne. J'ai eu une nouvelle carte sim avec le portable car la taille est différente. Que dois-je faire ?
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Bonjour Michèle,
Je constate que votre demande a déjà été traitée par notre Service Client.
La nouvelle carte SIM a été activée et votre ligne est fonctionnelle.
Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile
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