Question en attente de réponse
confirmation de tarif ?
suite à un appel d'auchan telecom pour la proposition d'un nouveau forfait, j'ai bien reçu un mail avec le nouveau tarif mais à 19.99 euros au lieu de 16.99 euros comme précisé au téléphone, merci de me confirmer le tarif de 16.99 euros par mail
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Bonjour Sandrine,
Le tarif de base du forfait proposé, à savoir le forfait appels illimités 500Mo inclus engagement 24 mois, est de 19,99 €. Les courriers que vous recevrez concernant ce forfait mentionneront par conséquent ce tarif.
Toutefois, je constate qu'une remise de 15% vous a été attribuée pour une durée de 24 mois. Cette remise sera donc bien appliquée sur vos factures et réduiront ainsi le prix du forfait à 16,99 €.
Je vous souhaite une agréable soirée ainsi qu'une bonne année.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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