Bonjour Sébastien,
Un paramétrage du mobile est nécessaire afin accéder à l'internet mobile, aux MMS et globalement à une meilleure qualité de réseau.
Je vous invite à effectuer procéder sur votre mobile si ce n'est déjà fait en suivant les instructions de la FAQ suivante
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809
Ou bien à revenir vers moi en privé en répondant au mail que je vous ai envoyé en cas d'échec.
Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.