Bonjour Christelle,
Après analyse de votre ligne, je constate que vous avez des usages Web depuis que vous avez posté le message.
Je suppose que l'anomalie rencontrée n'est plus d'actualité.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée et bonne année !
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile