Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Portable est tombé par terre et j'ai roulé dessus. écran cassé.QQUi prévenir pour le remplacement?

VINCENT L.
VINCENT L.

VINCENT L.

Niveau
0
2 / 100
points

aaaaaaaaaaaaaaaaaa

Réponses

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir,
Il va donc falloir que vous achetiez un autre téléphone car celui ci n'a pas l'air très réparable.
Cordialement,

Delphine D.
Delphine D.

Delphine D.

Niveau
5
15711 / 40000
points
Equipe

Bonjour François,

Le renouvellement de mobile est la solution la plus évidente en effet, vous bénéficiez actiellement de 13564 points de fidélité.
Toutefois, si vous avez souscrit une assurance pour votre téléphone auprès de votre Conseiller Bancaire, je vous invite à vous rapprocher de ce dernier afin de voir si les termes de votre contrat couvrent ce sinistre pour le remplacement de votre appareil.

Cordialement,
Delphine, Conseillère Assistance Mobile.

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