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Question en attente de réponse

Facture récapitulative introuvable?

CATHERINE R.
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Bonjour,
Je n'ai plus accès à la facture récapitulative de ma ligne. Nous avons souscrit un forfait supplémentaire en décembre (3 forfaits sont en cours) et je pense qu'une modification de mon statut a été faite par erreur..je suis gestionnaire des 3 lignes (je suis salariée CM). merci de remettre en place la facture récap.
Cordialement,

Réponse

Bonjour Catherine,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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