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Question en attente de réponse

j'ai paramétré mon mobile manuellement pour accéder à internet mais impossible.Que faire?

SAMIRA L.
SAMIRA L.

SAMIRA L.

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pour le paramétrage, mon numéro IMEI est 355450058165588

Réponse

Bonjour Samira,

Après analyse de votre dossier je constate que l'intégralité des 250Mo inclus dans votre offre ont été utilisés ce mois-ci.
Vous avez la possibilité d'acquérir une recharge de 75Mo pour 5€, ou d'attendre la prochaine remise à zéro de votre forfait, c'est-à-dire le 22 janvier 2016.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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