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Cette question a été résolue

Quels sont les options exacts dont je dispose pour partir en Martinique ?

ANTHONY G.
ANTHONY G.

ANTHONY G.

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Bonjour,
Le mois prochain, je pars en Martinique, si j'ai bien compris, avec mon Forfait Efficio E - 2Go Je dispose d'Appels illimités de la France vers les fixes de Martinique mais si je suis là bas, je ne peux pas appeler ?

Et donc pour appeler de là bas, c'est 30€/mois ?

Et pour avoir 300Mo de web là bas, ça coûte 12€/mois ?
Merci pour votre réponse.
Cordialement,

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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points

Bonjour Anthony,

En effet, votre forfait vous permet d'appeler en illimité les fixes de Martinique depuis la France.

Depuis la Martinique, il existe différentes options :

  • Appels et SMS illimités en UE + DOM pour 30 euros par mois,
  • 60 minutes d'appels (émission + réception), 60 SMS (émission) et 100 Mo d'Internet en UE + DOM pour 10 euros par mois,
  • 100 Mo d'Internet en UE + DOM pour 5 euros par mois,
  • 300 MO d'Internet en UE + DOM pour 12 euros par mois.

Comme le précise Peter, vous pouvez souscrire à ces options depuis votre Espace Client, dans l'onglet "Forfait et options", puis "Gérer vos options". Le délai d'activation d'une option voyage est de 2 à 24 heures, et il faut redémarrer le téléphone pour mettre à jour la carte SIM.

Ces options sont à reconduction tacite, il faut penser à les résilier dès votre retour.

Cordialement,

Malik, Conseiller Assistance Mobile

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Réponses

ANTHONY G.
ANTHONY G.

ANTHONY G.

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Bonjour Peter,
C'est déjà ce que j'ai fait, je demande simplement confirmation si j'ai bien compris ce qui est proposé.
Cordialement,

ANTHONY G.
ANTHONY G.

ANTHONY G.

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Et Option Internationale (avec web), ne suffit pas ? Il faut le combiner avec une option Voyage pour ne pas payer du Hors-forfait ?

ANTHONY G.
ANTHONY G.

ANTHONY G.

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Merci pour la réponse.
Cordialement,

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