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Question en attente de réponse

changement de payeur groupé ?

PASCALINE L.
PASCALINE L.

PASCALINE L.

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Bonjour,

J'ai effectuée un changement de payeur pour 3 lignes mobile or 2 ont été prise en charge mais pas la 3éme.

Merci de me repondre

Pascaline

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Pascaline,

Afin de faire une analyse complète, pourriez-vous me communiquer tous les numéros concernés par le changement de payeur en répondant à mon message privé ?

Bonne journée,
Cordialement.

Nadège, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

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Bonjour Pascaline,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées. J'espère que vous avez trouvé la réponse à votre problème.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

PASCALINE L.
PASCALINE L.

PASCALINE L.

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Bonjour,
les numéro sont les
06.xxx.18.05 ou le changement de payeur a été pris en compte
07.xxxxx.00 le changement a été pris en compte aussi
ma ligne qui est le 06.41.xxxx.85 n'a pas été prise en compte or les documents des 3 lignes été dans la même enveloppe, merci de faire le changement au plus vite car vous ne pourrez plus être payé car le compte sera cloturé!!!

Anonyme
Anonyme

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Bonjour Pascaline,

Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de procéder à la validation du changement de payeur.
Je vous ai envoyé un SMS de confirmation dans ce sens.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

PASCALINE L.
PASCALINE L.

PASCALINE L.

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Bonjour,

Je viens d'avoir le sms de confirmation. Merci d'avoir effectuée la modification.

Bonne journée

Anonyme
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Anonyme

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Bonjour Pascaline,

Je vous en prie.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée,
Cordialement.
Nadège, Conseillère Assistance Mobile

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