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Bonjour Alexandra,
Après analyse de votre dossier je constate que vous bénéficiez d'une offre au tarif de 16,98€ mensuels.
Par ailleurs, deux options supplémentaires vous sont facturées pour un montant total de 5€.
En effet, une option "Appels illimités vers les fixes de 85 destinations" vous est facturée au tarif de 4€ et une option "Double Appel" implique une facturation de 1€.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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je veut parler a un conseiller
je veut changer la date de prelevement -
pas de facture de resiliation pour la ligne NRJ Mobile 0629885610
le 24/04/2024 je vais payer le forfait du 13/04 au 12/05/2024 pour la ligne 0629885610 résiliée le 16/04/2024 -
Représenter le prélèvemen
Bonjour, le prélèvement sur mon compte a été rejeté par erreur, les factures ne sont pas débité automatiquement et je doit payer par carte, (avec 10€ de frais par impayé ?)...
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