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Question en attente de réponse

Comment me résilier à gallery?

CLAUDY G.
CLAUDY G.

CLAUDY G.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour voilà depuis quelques semaines je reçois de SMS pour dire que ce renouvellement de 4.99 voilà et saï aparment un truc de gallery et j ai besoin d aide merci

Réponses

Bonjour Claudy,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

EMILIE M.
EMILIE M.

EMILIE M.

Niveau
0
25 / 100
points

bonjour, j'ai également le même problème et je souhaiterais comment faire pour résilier?

Bonjour Emilie,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Claudy,

Je me permets de clore ce fil de discussion.

Cependant, si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Bonjour Emilie,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre service technique.

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

BENJAMIN D.
BENJAMIN D.

BENJAMIN D.

Niveau
0
18 / 100
points

Bonjour,
J'ai également du hors forfait et un sms régulier pour me dire que mon abonnement continu du 20100.
J'aimerais résilier tout ça.

Merci

CLAUDY G.
CLAUDY G.

CLAUDY G.

Niveau
0
16 / 100
points

Bonjour voilà j ai bloquer le 20100 et j ai toujours des hors forfait voilà et je voudrai savoir quoi faire maintenant car j ai tout essayer et sa marche pas voila svp aider moi sinon je vais couper mon abonnement voilà merci d avance

Envoyé

FREDERIC H.
FREDERIC H.

FREDERIC H.

Niveau
0
22 / 100
points

Moi aussi j'ai le même problème, sur mon Forfait, j'ai reçu un abonnement Hors-Forfait de 4,99 Euros qui ce renouvelle chaque semaine et que je payerais et je voudrais résilier. Car je ne sais pas du trop d'où ça vient et je n'ai pas envie de payer ça en plus.

Merci de répondre à mon message.

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

Bonjour Benjamin,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CreditMutuelMobile .

Téléchargez également l'application "Crédit Mutuel Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
12843 / 40000
points
Equipe

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728771

Bonjour Claudy,

Votre demande d'assistance technique est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Cordialement,

Ornella, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile .

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