Question en attente de réponse
Nokia 1320 HS ?
Nokia 1320
Le portable a été mis en charge comme d'habitude, 45% batterie restant, avec le chargeur d'origine. Je l'ai regardé au bout de qq heures de charge: pas d’écran de veille habituel. Le téléphone ne s'allume plus et ne se charge plus si on le remet en charge.
Impossible de sortir la batterie et voir si cela marche car elle est complétement inaccessible dans ce modèle.
Merci pour votre aide
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 100066 / 180000
- points
Bonjour Olena,
Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse effectuer les manipulations nécessaires.
De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 50170 / 75000
- points
Bonsoir Olena,
Suite à notre échange, je vous confirme la saisie d'un service après-vente pour votre Nokia Lumia 1320.
La demande a été enregistrée pour le Mercredi 13/01/2016.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Merci pour votre accueil, passez une excellente soirée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler.
Ma ligne est occupée pour ceux qui essaient de m'appeler. Je peux appeler, envoyer et recevoir des SMS, me connecter sur internet mais pas recevoir d'appels.Bonjour Cédric, Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire. Avant toute manipulation technique, je vous prie de me faire un retour sur les... -
Bonjour je souhaiterais faire une demande de sav
Mon téléphone ne s'allume plus malgré les test effectué comme demandé par votre site -
appels reçus et facture en zone 3 vs forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité
Je suis facturé en hors forfait pour des communications reçues en zone 3 alors que j'ai payé un forfait de 4€ pour recevoir des appels en illimité. Pourquoi? Ma conso en...
-
