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Désabonnement achat multimédia du 01.01.2016 ?

FABIEN H.
FABIEN H.

FABIEN H.

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points

Bonjour,

J'ai effectuer un achat multimédia qui est un abonnement. J'en ai eu besoin que quelque instant donc pour pas être prélevé de nouveau je veux me désabonner à partir de mon espace client mais je n'ai pas trouvé où cela est possible.

Pouvez-vous me désabonner svp et me donner une procédure si possible pour le faire soit même si cela se reproduit merci.

Réponses

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Fabien,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabien,

Je me permets de clore ce fil de discussion.

Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à répondre au mail que je vous ai fait parvenir.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
50014 / 75000
points
Equipe

Bonsoir Fabien,

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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