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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai un iPhone 6S depuis 3 semaines, et impossible d'avoir internet et envoyer des mms, que dois-je faire?
Sachant que des reponses aux problèmes sont effectivement inscrit sur le site de l'assistance-mobile de Cic mobile, cependant seulement pour iOS 5 à IOS 8, le problème c'est que maintenant presque tous les iPhone sont à IOS 9, y compris le mien.
Si je n'ai pas de réponses avant de brefs délais, je contact la banque afin de résilier mon forfait.
Merci d'avance.
Réponses
Bonsoir,
Pour IOS 9, c'est le même principe que IOS 8.
Ce qui est super important, c'est de faire les manipulations décrites dans une zone de couverture (bien sur) mais surtout, avec le wifi désactivé sur votre iPhone.
Très cordialement,
Bonjour Moulay,
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Je vous souhaite une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Moulay,
En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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