Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

je ne peux pas envoyer de SMS, j'ai un message "non distribué"?

Coralie L.
Coralie L.

Coralie L.

Niveau
0
5 / 100
points

je ne peux pas envoyer de SMS, j'ai un message "non distribué"?

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
7
79204 / 180000
points

Bonjour Coralie,

Je constate que votre crédit est épuisé, raison pour laquelle vous n'arrivez pas à envoyer de SMS.

Aussi, votre forfait se remettant à zéro le 3 du mois, vous bénéficierez de nouveau de vos SMS le 03/02/2016.

Auquel cas, vous avez la possibilité de recharger votre forfait depuis votre espace client. A noter qu'il sera nécessaire d'acheter une recharge de 10€ minimum.

Pour rappel, il doit rester, au minimum, 1€ de crédit sur votre forfait pour continuer à utiliser vos SMS illimités.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?