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Probleme facturation ?
Bonjour, le detail de mes factures ne correspond pas à la facturation à quoi correspond la dernière facture double du forfait initial et le detail n'indique pas un tel montant.
Merci pour votre réponse.
Réponse
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Bonsoir Valérie,
Il s'agit en réalité d'une facture groupée pour vos deux lignes téléphoniques. Le montant total facturé correspond donc à la somme des deux factures et vous sera alors prélevé en une seule fois.
Je reste à votre disposition si nécessaire et vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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