Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

coupures intempestives récurrentes durant mes appels 2?

BACHIR B.
BACHIR B.

BACHIR B.

Niveau
0
11 / 100
points

je ne comprends pas votre système d'assistance. Vous me répondez en me demandant des renseignements mais je n'ai aucun moyen d'y répondre. Ni par email car noreply ni sur le site. je suis obligé de créer une nouvelle question pour ça.C'est déroutant.
bref, j'ai ces symptômes depuis pas mal de temps vu que ca n'arrivait pas trop souvent c'était acceptable. depuis quelques mois environ 2, la fréquence des coupures est élevée et que je sois chez moi à la maison ou au travail ou par bluetooth dans ma voiture.
merci d votre réponse
Cordialement

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

Niveau
5
38610 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bachir,

Une réponse vous a été apportée par mail.

Bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?