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Question en attente de réponse

mon telephone s'allume mais l'écran reste blanc?

SANDRINE L.
SANDRINE L.

SANDRINE L.

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mon téléphone s'allume mais l'écran reste blanc alors que normalement quand il s'allume il y a écris WIKO sur un fons noir que faire car j'en n'es besoins .

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Sandrine,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
46951 / 75000
points

Bonjour Sandrine,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées.
J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique.
Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

Christine L.
Christine L.

Christine L.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, j'ai exactement le meme problème ...pas moyen de répondre ou d'arrêter l'appel....puisque pas de touches!..merci pour votre réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
60400 / 75000
points

Bonjour Christine,

Sauf erreur de ma part, votre numéro de téléphone ne correspond pas à l'un de nos numéro abonné, par conséquent, je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur ou du vendeur pour procéder à un SAV.
Dans le cas contraire, merci de corriger votre numéro de mobile abonné pour que je puisse traiter votre demande.
Merci à vous.
Jamila, Conseillère Assistance Mobile
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